Xidmət səviyyəsini ölçülən və yoxlanılan öhdəliklərə çevirin

Hadisə və kommunikasiya

Kritik, yüksək, orta və aşağı prioritetlərin tərifi, ilkin cavab hədəfi, eskalasiya əlaqələri və planlı texniki iş bildirişləri SLA əlavəsində göstərilir.

İctimai sistem-status səhifəsi əsas veb, panel, demo və API əlçatanlığını ümumi səviyyədə göstərir; konkret hesab və cihaz problemi təhlükəsiz dəstək kanalı ilə araşdırılır.

Backup və bərpa hazırlığı

Sistem şifrəli backup yaradır, fayl tamlığını yoxlayır və son uğurlu nüsxəni sağlamlıq panelində izləyir. Saxlanma sayı, ayrıca məkan, bərpa vaxtı və qəbul edilən məlumat itkisi hədəfi hostinq arxitekturasına görə müəyyən olunur.

Heç bir uptime, RTO və ya RPO rəqəmi müqavilə və real infrastruktur təsdiqi olmadan vəd edilmir. Bu yanaşma ölçülməyən marketinq iddiası əvəzinə yoxlanılan əməliyyat öhdəliyi yaradır.

Şəffaflıq və etibar xəritəsi