Yaxşı KPI çox rəqəm göstərmir; məsul şəxsin hansı qərarı nə vaxt verməli olduğunu aydınlaşdırır.
Maliyyə KPI-ları
Xərc/km, xərc/moto-saat, aylıq TCO, büdcə-fakt fərqi və layihə üzrə nəqliyyat xərci əsas maliyyə göstəriciləridir. Hər göstəricinin daxil etdiyi xərc kateqoriyaları əvvəlcədən təsdiqlənməlidir.
Əməliyyat KPI-ları
İstifadə əmsalı, boş yürüş, boşdayanma, vaxtında çatma və avtomobilin istifadəyə hazırlıq faizi dispetçer qərarını dəstəkləyir.
Göstəricilər ümumi parkla yanaşı avtomobil növü, layihə, növbə və marşrut üzrə bölünməlidir.
Texniki KPI-lar
Gecikmiş servis, plansız təmir faizi, orta təmir müddəti, təkrar nasazlıq və ehtiyat hissəsi çatışmazlığı texniki xidmət keyfiyyətini göstərir.
KPI-nın idarə edilməsi
Hər KPI üçün sahib, məlumat mənbəyi, hesablama formulu, hədəf və yoxlama tezliyi yazılı olmalıdır. Hədəf dəyişdikdə keçmiş məlumatın tərifi dəyişdirilməməlidir.
Bu prosesi real sistemdə yoxlayın
ARCHICO-nun bütün əməliyyat modulları 3 günlük şəxsi demo sandbox-da açıqdır.
Demo hesab yarat →